Vào màn hình [Trang chủ], sẽ hiển thị danh sách đăng ký tư vấn khám mà bác sĩ đã đồng ý tiếp nhận. Bác sĩ sẽ phải thực hiện lần lượt các lượt tư vấn từ trên xuống dưới.

1.    Ấn nút [Hồ sơ], xem chi tiết thông tin bệnh nhân bao gồm tên, tuổi, địa chỉ, tiền sử bệnh... hoặc nội dung triệu chứng bệnh và hình ảnh kèm theo hồ sơ đăng ký tư vấn nếu bệnh nhân có gửi kèm theo.

2.    Sau khi xem xong thông tin chi tiết, ấn nút [Gọi cho bệnh nhân] dưới màn hình, để bắt đầu tư vấn khám bằng video call. Bác sĩ cần chuẩn bị môi trường thiết bị đang sử dụng kết nối internet với tốc độ cao và ổn định.
Lượt tư vấn khám hiện tại mặc định là 10 phút (thời gian này có thể điều chỉnh khi có thông báo). Khi hết thời gian này, video call sẽ tự động kết thúc. Tuy nhiên bác sĩ có thể kết thúc lượt tư vấn khám trước thời gian này nếu đã xong.

3.    Để kết thúc lượt tư vấn, bác sĩ ấn nút [End] dưới màn hình, và chọn tiếp [Đã tư vấn xong].

4.    Sau khi kết thúc, sẽ hiển thị màn hình [Trang chủ], bác sĩ có thể tiếp tục tư vấn khám cho bệnh nhân tiếp theo cho đến khi hết danh sách.

GHI CHÚ:
Nếu trong quá trình video call, nếu bác sĩ có gặp bất kỳ vấn đề gì (ví dụ: chất lượng video, âm thanh nghe không rõ, thái độ của bệnh nhân không tốt…) thì bác sĩ có thể tham khảo nội dung hướng dẫn sử dụng mục khác ở mục [Khi đang tư vấn gặp vấn đề].