Bác sĩ có thể nhận đăng ký tư vấn khám chữa bệnh từ bệnh nhân trên ứng dụng VOV DOCTOR24 hoặc trên trang web bacsi24.com. Bác sĩ chỉ cần thay đổi tình trạng làm việc và chờ đăng ký tư vấn khám từ bệnh nhân trên hệ thống. Khi có đăng ký khám mới, bác sĩ sẽ nhận được thông báo hiển thị trên màn hình điện thoại (nếu đang đăng nhập trên smartphone) hoặc trên màn hình máy tính (nếu đang đăng nhập trên máy tính).

(*) CHẤP NHẬN hoặc TỪ CHỐI ĐĂNG KÝ TƯ VẤN KHÁM:
Bác sĩ cũng có thể từ chối cuộc đăng ký tư vấn theo cách sau:
- Khi có bệnh nhân đăng ký tư vấn, bác sĩ sẽ nhận được thông báo hiển thị trên màn hình điện thoại hoặc máy tính mà mình đang đăng nhập. Hoặc ấn vào nút [Hình chuông] phía trên bên phải màn hình.
- Trong nội dung thông tin đăng ký của bệnh nhân sẽ có 2 nút [Đồng ý] và [Từ chối] để bác sĩ lựa chọn có nhận đăng ký này hay không tuỳ theo thời gian làm việc còn lại của bác sĩ với lượt khám này.

GHI CHÚ:
- Kể cả khi bác sĩ đang tư vấn khám qua video call với bệnh nhân cũng vẫn có thể nhận được thông báo đăng ký tư vấn khám của bệnh nhân khác.
- Trên màn hình video call, bác sĩ vẫn có thể ấn nút [Đồng ý] hoặc [Từ chối] hiển thị dưới thông báo đăng ký tư vấn.
- Sau khi ấn [Đồng ý], bác sĩ cần phải thực hiện tư vấn cho bệnh nhân đó vì bệnh nhân đó đã thanh toán phí tư vấn cho bác sĩ ngay sau khi bác sĩ ấn nút [Đồng ý] chấp nhận đăng ký tư vấn khám.
- Bác sĩ có thể huỷ lượt tư vấn khám chỉ sau khi bác sĩ vào màn hình [Thực hiện tư vấn] và ấn nút [Gọi cho bệnh nhân]. Tham khảo thêm hướng dẫn [Khi đang tư vấn gặp vấn đề].