Bác sĩ có thể cài đặt ứng dụng VOV DOCTOR24 từ App Store(cho máy iPhone, iPad) và Google Play(cho máy Android). Với máy iPhone, cần loại máy từ iPhone7 trở lên. Với máy Android, cần hệ điều hành OS từ phiên bản 8.0 trở lên.

(*) VỚI MÁY IPHONE/IPAD:
1. Trên thiết bị, mở ứng dụng [App Store] và chọn menu [Search].
2. Ấn ô nhập từ tìm kiếm phía trên, gõ chữ VOV DOCTOR24 và ấn nút [Search].
3. Trong danh sách kết quả tìm kiếm, ấn vào ảnh có chữ VOV DOCTOR24.
4. Ấn nút [GET] để tải ứng dụng về.
5. Sau khi tải ứng dụng về, nút [GET] sẽ chuyển thành [INSTALL]. Bác sĩ ấn nút [INSTALL]  và cài đặt ứng dụng như các ứng dụng khác theo hướng dẫn.
6. Sau khi cài đặt xong, nút [INSTALL] sẽ chuyển thành nút nút [OPEN]. Bác sĩ ấn nút [OPEN] để mở ứng dụng VOV DOCTOR24.

GHI CHÚ:
Bác sĩ có thể bị yêu cầu nhập mật khẩu truy cập vào tài khoản của bác sĩ trên App Store. Nếu bác sĩ chưa có tài khoản này, bác sĩ sẽ phải tạo tài khoản này trước khi cài đặt ứng dụng VOV DOCTOR24.

(*) VỚI MÁY ANDROID:
1. Trên thiết bị, mở ứng dụng [CH Play] hoặc [Play Store].
2. Ấn ô nhập từ tìm kiếm phía trên, gõ chữ VOV DOCTOR24 và ấn nút [Search].
3. Trong danh sách kết quả tìm kiếm, ấn vào ảnh có chữ VOV DOCTOR24.
4. Ấn nút [INSTALL] để tải ứng dụng về và cài đặt.
5. Màn hình hiển thị danh sách các chức năng mà ứng dụng này được phép truy cập trên thiết bị, bác sĩ hãy chọn nút [ACCEPT]. Quá trình cài đặt sẽ bắt đầu sau đó.
5. Sau khi cài đặt xong, nút [INSTALL] sẽ chuyển thành nút nút [OPEN]. Bác sĩ ấn nút [OPEN] để mở ứng dụng VOV DOCTOR24.

GHI CHÚ:
Bác sĩ có thể bị yêu cầu nhập mật khẩu truy cập vào tài khoản của bác sĩ trên [CH Play] hoặc [Play Store]. Nếu bác sĩ chưa có tài khoản này, bác sĩ sẽ phải tạo tài khoản này trước khi cài đặt ứng dụng VOV DOCTOR24. Tài khoản này chính là tài khoản gmail của bác sĩ.